检测设备与检测说明

北京闪电收科技发展有限公司在北京市西城区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市朝阳区，实际服务由总部统一履约。委托方在服务过程中对流程、评估依据、登记要求或结算安排存在疑问时，可当场提出，工作人员如实答复。对于当场无法答复的问题，该主体记录后另行答复。该主体欢迎委托方就服务流程提出询问，并将此视为服务规范化的组成部分。该主体将疑问受理视为服务流程的组成部分，在接待、查验、报价与结算各环节均接受委托方的询问，并安排有经验的人员负责答复。服务过程中该主体设置意见反馈渠道，委托方可通过电话提出意见或建议。受理流程包括三项：登记反馈内容与联系方式；由该主体在合理期限内核实情况；将处理结果告知反馈人。涉及服务流程与评估环节的反馈，由该主体统一答复；

北京闪电收科技发展有限公司在北京市西城区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市朝阳区，实际服务由总部统一履约。贵金属首饰检测该主体支持的结算方式包括银行转账与移动支付，款项当场结清，不留尾款。结算完成后可出具回收凭据，凭据载明物品信息与成交价格，便于双方留存核对。结算凭据不作为商品真伪或来源合法性的证明文件，仅作为本次交易事实的记录。结算凭据的出具以委托方需要为前提，委托方可选择出具或不出具，不出具不影响交易的完成。到店成交后如评估后双方未达成一致，本项服务负责将物品完整返还委托方。返还环节与委托方共同核对物品的名称、数量与外观状态，确认无误后交由委托方取回。

北京闪电收科技发展有限公司在北京市西城区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市朝阳区，实际服务由总部统一履约。设备检测 · 评估服务该主体在贵金属首饰的成色检测环节使用检测设备辅助了解材质情况。设备检测在委托方在场的情况下进行，检测过程公开可视。检测前工作人员向委托方说明检测的方式、大致时长以及是否可能对物品状态产生影响；如可能产生影响则先取得委托方同意后实施。检测结果用于形成评估依据，检测不收取费用。检测设备的检测结果仅作为评估依据之一，最终报价仍由工作人员结合整体情况综合给出，不以单一检测数值直接决定报价。贵金属首饰检测委托方对评估结论有异议时，该主体设置有处理流程。