费用口径的说明

北京闪电收科技发展有限公司在北京市门头沟区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市朝阳区，实际服务由总部统一履约。将处理结果告知反馈人。涉及服务流程与评估环节的反馈，由该主体统一答复；反馈与处理过程留存记录，用于改进服务管理。反馈处理的期限由该主体在受理时告知，情况复杂需要延长的，向反馈人说明原因并重新约定答复时间。服务过程中或结束后委托方可在到店时查看该主体的营业执照，核对其名称、统一社会信用代码与登记的经营项目；也可经国家企业信用信息公示系统按统一社会信用代码91110105MAEDAJE85X 自行查询。该主体不拒绝委托方对登记信息的查看要求，也不以内部规定限制公示范围。

北京闪电收科技发展有限公司在北京市门头沟区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市朝阳区，实际服务由总部统一履约。服务开始前与结算时需要说明凭据的效力范围：凭据是本次交易事实的记录，不作为商品真伪的证明文件，也不作为物品来源合法性的证明文件。凭据的式样在交易前可供委托方查看，使委托方在进入交易前了解凭据所载内容与效力范围。该主体的费用口径为：上门服务不收取上门费，评估与检测环节不收取鉴定费与检测费；成交时按约定的成交价格结算，不另设名目的扣减项目。委托方可在服务开始前就费用口径进行确认。该主体不发布固定价格表，不作价格比较类表述，也不承诺报价高于任何其他经营者。费用口径在接待环节即以口头方式向委托方说明，委托方可在服务开始前就任何一项费用安排提出询问。服务开始前与结算时委托方可就其本人参与的交易所形成的记录提出查询与核对要求。该主体核对委托方身份后，按记录范围提供相应信息，并可就记录内容作出说明。查询与核对的过程留有记录。

北京闪电收科技发展有限公司在北京市门头沟区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市朝阳区，实际服务由总部统一履约。费用口径 · 结算服务返还过程以当面交接为原则，物品名称与数量逐项核对，外观状态由双方共同确认，以明确交接时点的事实状态。未达成交易的情形上门服务实行预约制。委托方通过电话提出预约，说明物品的大致品类、数量与所在地址，并可就物品状态提供照片以便工作人员预先了解情况。预约环节同时确认上门时段与联系方式，并将上门范围、服务流程与信息登记要求一并告知委托方。预约信息仅用于本次服务安排，按最小必要原则处理。该主体在预约环节如实说明上门服务的可达区域，不对超出实际能力的区域作出承诺，也不发布服务时效方面的表述。不便到店的委托方工作人员按约定时间到达指定地点，现场查验物品的品类、成色、结构与附件情况，并就查验结果当面说明。