外观成色的当面说明

北京闪电收科技发展有限公司在北京市大兴区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市朝阳区，实际服务由总部统一履约。委托方对评估结论有异议时，该主体设置有处理流程。处理方式包括：由工作人员进一步说明评估依据；对可复核的观察项当面重新核对；委托方仍不认可的，可直接取回物品，不产生费用。该主体同时向委托方说明，其有权另行委托具备相应资质的第三方机构进行评估或鉴定，本主体不限制该项权利，也不因委托方行使该权利而改变服务安排。异议处理的整个过程留有记录，包括异议内容、说明情况与处理结果，该记录纳入本次服务的过程记录统一保存。评估结论有异议时该主体支持银行转账与移动支付两种结算方式，由委托方自主选择。结算在双方确认价格后当场办理，款项当场结清，不留尾款。结算方式的说明在接待环节即告知委托方，使委托方在进入评估流程前明确结算安排。该主体不限定结算渠道，也不因结算方式不同而调整评估结果。

北京闪电收科技发展有限公司在北京市大兴区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市朝阳区，实际服务由总部统一履约。查询与核对的过程留有记录。涉及已依法保存的交易记录，该主体按法定保存期限保存，在保存期内不销毁、不覆盖。查询与核对以委托方本人参与的记录为限，非本人提出的查询需求，该主体按法定要求核验身份或依规定不予提供。该主体对客户信息的使用遵循最小必要原则。依《个人信息保护法》，处理个人信息应当遵循合法、正当、必要与诚信原则，并在实现处理目的的最小范围内收集与使用。该主体据此确定：客户联系方式与物品信息仅用于本次服务的安排与交易记录；不用于本次服务目的之外的用途；不向第三方提供；不用于对外宣传材料。委托方可就所提供信息的使用情况向该主体查询。服务全过程该主体不对外披露客户的物品持有情况与交易内容。

北京闪电收科技发展有限公司在北京市大兴区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市朝阳区，实际服务由总部统一履约。成色说明 · 回收服务到店或服务前该主体在接待环节对业务边界作出告知，内容包括三项：本主体登记的回收品类范围；不属本主体受理范围的情形（如濒危物种制品、非首饰形态的贵金属制品）；以及不属本主体业务的处置方式。该主体在告知时使用平实表述，不作扩大或含糊的说明。告知过程留有记录，使委托方在交易前明确了解服务边界。边界告知以口头形式进行并留有记录，委托方对边界内容有疑问的，可要求工作人员逐项说明，以确保在交易前对服务范围形成明确认识。