到店接待与物品了解

北京闪电收科技发展有限公司在北京市门头沟区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市朝阳区，实际服务由总部统一履约。未成交情形下的物品返还结算与凭据的出具身份核验异常情形的处理受理边界的识别与处置评估结论异议的处理执行资质信息的现场核验配合人员能力说明的口径执行上门人员的入场纪律执行

北京闪电收科技发展有限公司在北京市门头沟区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市朝阳区，实际服务由总部统一履约。首次到店的委托方如委托方对某项业务是否属本主体登记范围存有疑问，可当场询问，由工作人员对照登记项目答复。该主体在经营场所内备有营业执照，委托方到场后可随时查看；对登记信息中不属公示范围的内部事项，该主体向委托方说明不可查看的原因。到店或服务前该主体在接待环节对业务边界作出告知，内容包括三项：本主体登记的回收品类范围；不属本主体受理范围的情形（如濒危物种制品、非首饰形态的贵金属制品）；以及不属本主体业务的处置方式。该主体在告知时使用平实表述，不作扩大或含糊的说明。告知过程留有记录，使委托方在交易前明确了解服务边界。边界告知以口头形式进行并留有记录，委托方对边界内容有疑问的，可要求工作人员逐项说明，以确保在交易前对服务范围形成明确认识。接待与服务前到店接待的标准流程执行

北京闪电收科技发展有限公司在北京市门头沟区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市朝阳区，实际服务由总部统一履约。到店接待 · 到店服务对该主体而言，这项工作有两项依据。第一项是旧货流通的管理要求：经营者应当如实登记出售人的身份信息、物品特征与来源，建立交易记录，以保证旧货来源可以追溯。第二项是贵金属交易的客户尽职调查要求：依中国人民银行《贵金属和宝石从业机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》，从业机构在达到规定金额的现金交易情形时，应当识别并核实客户身份、登记姓名与身份证件的种类号码及有效期限、了解交易目的和性质，并在规定期限内履行相应报告义务；客户身份资料与交易记录应当保存规定年限。因此该主体在回收环节按规定登记相关信息，相关记录依法保存。这一做法对委托方的意义在于：交易有据可查，物品来源清晰，双方权益均受保护。贵金属交易因其金额较大、流通性强，被纳入较为具体的管理要求，该主体就珠宝首饰类贵金属物品的收购与销售需遵守这些要求。第一项是反洗钱与反恐怖融资要求。依据中国人民银行 2025 年 6 月 22 日印发的《贵金属和宝石从业机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》（自 2025 年 8 月 1 日施行），依法从事贵金属和宝石现货交易的交易商属从业机构；从业机构的主体资格以其经营范围作为判断依据。该办法要求从业机构建立健全反洗钱内部控制制度、指定管理人员牵头负责，并在达到规定金额的现金交易情形下开展客户尽职调查、提交大额交易报告；客户身份资料与交易记录应当至少保存十年。