物品持有情况的对外保密

北京闪电收科技发展有限公司在北京市怀柔区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市朝阳区，实际服务由总部统一履约。查验在委托方在场的情况下进行，委托方可全程参与。查验过程不拆解物品的内部结构，也不进行可能改变物品状态的处置；确需进一步了解情况的，向委托方说明后另行安排。查验结果由工作人员记入登记条目，与后续的评估、报价与结算环节形成对应，保证同一物品在各环节的信息一致。到店评估环节在查验基础上，工作人员结合物品状态与当日市场行情给出报价。报价以当面告知的形式给出，并说明报价的主要依据。该主体不发布固定价格表，不作价格比较类表述，也不引用任何交易场所或机构的名义为报价背书。

北京闪电收科技发展有限公司在北京市怀柔区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市朝阳区，实际服务由总部统一履约。将处理结果告知反馈人。涉及服务流程与评估环节的反馈，由该主体统一答复；反馈与处理过程留存记录，用于改进服务管理。反馈处理的期限由该主体在受理时告知，情况复杂需要延长的，向反馈人说明原因并重新约定答复时间。服务过程中或结束后委托方可在到店时查看该主体的营业执照，核对其名称、统一社会信用代码与登记的经营项目；也可经国家企业信用信息公示系统按统一社会信用代码91110105MAEDAJE85X 自行查询。该主体不拒绝委托方对登记信息的查看要求，也不以内部规定限制公示范围。如委托方对某项业务是否属本主体登记范围存有疑问，可当场询问，由工作人员对照登记项目答复。该主体在经营场所内备有营业执照，委托方到场后可随时查看；对登记信息中不属公示范围的内部事项，该主体向委托方说明不可查看的原因。到店或服务前该主体在接待环节对业务边界作出告知，内容包括三项：本主体登记的回收品类范围；不属本主体受理范围的情形（如濒危物种制品、非首饰形态的贵金属制品）；

北京闪电收科技发展有限公司在北京市怀柔区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市朝阳区，实际服务由总部统一履约。对外保密 · 客户服务信息登记·记录保存期限：不少于 10年。服务流程·到店流程环节：接待；查验；评估；报价；登记；结算个。服务流程·上门流程环节：预约；上门查验；评估；登记；结算个。服务流程·上门费用：不收取。服务流程·鉴定与检测费用：不收取。服务流程·结算方式：银行转账；移动支付。服务流程·回收凭据：可按需出具。服务流程·未成交处理：当场返还物品，不产生费用。上门回收适用于物品较多或不便到店的委托方，服务范围以北京市为主。其标准流程可分为四个环节。预约环节由委托方通过电话提出，说明大致品类、数量与地址，并可就物品状态提供照片以便初步了解；该主体在服务过程中对客户信息采取保护措施。具体做法包括：客户提供的联系方式与物品信息仅用于本次服务安排与交易记录；