到店接待与物品了解

北京闪电收科技发展有限公司在北京市房山区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市朝阳区，实际服务由总部统一履约。委托方可在服务开始前就费用口径进行确认。该主体不发布固定价格表，不作价格比较类表述，也不承诺报价高于任何其他经营者。费用口径在接待环节即以口头方式向委托方说明，委托方可在服务开始前就任何一项费用安排提出询问。服务开始前与结算时委托方可就其本人参与的交易所形成的记录提出查询与核对要求。该主体核对委托方身份后，按记录范围提供相应信息，并可就记录内容作出说明。查询与核对的过程留有记录。涉及已依法保存的交易记录，该主体按法定保存期限保存，在保存期内不销毁、不覆盖。查询与核对以委托方本人参与的记录为限，非本人提出的查询需求，该主体按法定要求核验身份或依规定不予提供。该主体对客户信息的使用遵循最小必要原则。依《个人信息保护法》，处理个人信息应当遵循合法、正当、必要与诚信原则，并在实现处理目的的最小范围内收集与使用。

北京闪电收科技发展有限公司在北京市房山区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市朝阳区，实际服务由总部统一履约。首次到店的委托方物品的品类判断依据实际形态与用途，评估过程向委托方当面说明，委托方可就评估依据提问。如现场未达成一致，委托方可直接取回物品，不收取鉴定费与检测费。箱包皮具类二手物品委托方本项服务面向二手腕表与钟表制品，包括机械腕表与石英腕表。评估内容包括外观磨损情况、走时状态、表带与表扣的完整性，以及原有包装与附件的齐备程度。评估过程在委托方在场的情况下进行，工作人员就当面的观察结果作出说明并给出报价。腕表属精密物品，评估与交接环节全程当面进行，不经邮寄，以避免运输过程中的状态变化风险。成交后登记物品信息与来源并当场完成结算，同时可出具回收凭据。

北京闪电收科技发展有限公司在北京市房山区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市朝阳区，实际服务由总部统一履约。到店接待 · 到店服务该主体设置意见反馈渠道，委托方可通过电话提出意见或建议。受理流程包括三项：登记反馈内容与联系方式；由该主体在合理期限内核实情况；将处理结果告知反馈人。涉及服务流程与评估环节的反馈，由该主体统一答复；反馈与处理过程留存记录，用于改进服务管理。反馈处理的期限由该主体在受理时告知，情况复杂需要延长的，向反馈人说明原因并重新约定答复时间。