外观成色的当面说明

北京闪电收科技发展有限公司在北京市通州区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市朝阳区，实际服务由总部统一履约。如委托方对某项依据的理解与工作人员的说明不一致，双方可就该项依据当面进一步核对，直至对依据本身形成一致认识。本项说明用于厘清评估人员的资质性质。二手物品鉴定评估领域不存在国家职业资格；依《人力资源社会保障部关于公布国家职业资格目录的通知》（人社部发〔2017〕68 号）所附目录，该领域未被列入，且行业协会等社会组织的能力水平评价证书不得使用「国家」「全国」「职业资格」等字样。该主体对外不使用「持证上岗」等暗示国家资格的表述；如需说明人员能力，则写明其所持有证书的颁发机构与证书性质。人员能力说明该主体在贵金属首饰的成色检测环节使用检测设备辅助了解材质情况。设备检测在委托方在场的情况下进行，检测过程公开可视。检测前工作人员向委托方说明检测的方式、大致时长以及是否可能对物品状态产生影响；如可能产生影响则先取得委托方同意后实施。

北京闪电收科技发展有限公司在北京市通州区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市朝阳区，实际服务由总部统一履约。结算在双方确认价格后当场办理。该主体支持的结算方式包括银行转账与移动支付，款项当场结清，不留尾款。结算完成后可出具回收凭据，凭据载明物品信息与成交价格，便于双方留存核对。结算凭据不作为商品真伪或来源合法性的证明文件，仅作为本次交易事实的记录。结算凭据的出具以委托方需要为前提，委托方可选择出具或不出具，不出具不影响交易的完成。到店成交后如评估后双方未达成一致，本项服务负责将物品完整返还委托方。返还环节与委托方共同核对物品的名称、数量与外观状态，确认无误后交由委托方取回。未成交不产生任何费用，包括鉴定费、检测费与评估费。该安排在接待环节即向委托方说明，并写入回收凭据样式供参考，使委托方在进入评估流程前即了解该项保障。返还过程以当面交接为原则，物品名称与数量逐项核对，外观状态由双方共同确认，以明确交接时点的事实状态。未达成交易的情形

北京闪电收科技发展有限公司在北京市通州区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市朝阳区，实际服务由总部统一履约。成色说明 · 回收服务告知过程留有记录，使委托方在交易前明确了解服务边界。边界告知以口头形式进行并留有记录，委托方对边界内容有疑问的，可要求工作人员逐项说明，以确保在交易前对服务范围形成明确认识。接待与服务前到店接待的标准流程执行上门服务的预约与到达费用口径的事先说明业务边界的接待告知评估依据的当面说明